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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題(2025/11/5)

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/11/5)

【試題二】
閱讀以下說(shuō)明,根據(jù)要求回答問(wèn)題1-問(wèn)題3
【說(shuō)明】
某項(xiàng)目是一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)周期為12個(gè)月,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人,包括:項(xiàng)目經(jīng)理1人,開(kāi)發(fā)工程師5人,測(cè)試工程師2人,文檔工程師1人,配置管理1人,SQA1人。
項(xiàng)目于2010年7月1日開(kāi)始,項(xiàng)目計(jì)劃如下:需求分析一個(gè)月,總體設(shè)計(jì)一個(gè)月,詳細(xì)設(shè)計(jì)二個(gè)月,編碼五個(gè)月,測(cè)試一個(gè)半月,文檔準(zhǔn)備、客戶驗(yàn)收測(cè)試半個(gè)月,修改BUG并發(fā)布半個(gè)月,項(xiàng)目開(kāi)工后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿激情地努力工作,項(xiàng)目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項(xiàng)目,并在開(kāi)工會(huì)上公布了該項(xiàng)目的考核與激勵(lì)制度。
2010年8月1日,項(xiàng)目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》;2010年9月1日,按期完成了總體設(shè)計(jì)。
此時(shí),市場(chǎng)部提出,最近有幾名客戶都問(wèn)到這個(gè)產(chǎn)品了,9月份可能有客戶要看演示的DEMO,需要加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度,問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理是否可以先開(kāi)發(fā)DEMD,詳細(xì)設(shè)計(jì)后后面再補(bǔ)充,先把產(chǎn)品的原型做出來(lái)。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目組與項(xiàng)目管理部協(xié)商,決定去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié),直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段,安排開(kāi)發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)各自模塊的開(kāi)發(fā)工作
5名開(kāi)發(fā)工程師組成的開(kāi)發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后,經(jīng)常加班加點(diǎn),開(kāi)發(fā)過(guò)程中,由于原來(lái)制定的計(jì)劃已完全被打亂,SQA無(wú)法再根據(jù)原來(lái)的質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行跟蹤,項(xiàng)目組其他人員也已無(wú)法發(fā)揮作用。
2011年2月15日,項(xiàng)目經(jīng)理向公司管理層反映這個(gè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題,市場(chǎng)部提的需求有部分不能實(shí)現(xiàn),遇到了技術(shù)瓶頸,而且有團(tuán)隊(duì)成員要離職,為此由項(xiàng)目管理部組織會(huì)議,對(duì)新增的部分需求進(jìn)行評(píng)審,包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi),最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開(kāi)發(fā),確定關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的解決時(shí)間為2011年3月15 日,其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是,關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題一直到5月1日才解決,這時(shí)已有2名開(kāi)發(fā)人員因?yàn)樾判膯?wèn)題而離職,項(xiàng)目經(jīng)理除了要考慮項(xiàng)目進(jìn)度外,還要考慮項(xiàng)目資源,由于此時(shí)其他項(xiàng)目任務(wù)也很重,公司資源很緊張,他不得不重新招聘開(kāi)發(fā)人員。
等項(xiàng)目經(jīng)理招到2個(gè)新人后,已是2011年6月15日,這本應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃中系統(tǒng)測(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑,但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個(gè)月,在公司的月度會(huì)議上,項(xiàng)目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),并因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度延遲受到了批評(píng)。
2011年8月1日,測(cè)試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個(gè)測(cè)試版本。
2011年10月20日,系統(tǒng)終于開(kāi)發(fā)和測(cè)試完畢,測(cè)試部輸出最終的測(cè)試報(bào)告,同意該產(chǎn)品向市場(chǎng)發(fā)布,所有的文檔,包括《詳細(xì)設(shè)計(jì)》、《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》、《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》等還沒(méi)有上傳到配置庫(kù)。
【問(wèn)題1】(12分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析本題案例在項(xiàng)目管理方面存在哪些問(wèn)題。
【問(wèn)題2】(3分)
請(qǐng)指出本題案例中的項(xiàng)目至少延期了多少時(shí)間,
【問(wèn)題3】(10分)
為了實(shí)現(xiàn)本題案例中市場(chǎng)部提出的要求,作為項(xiàng)目經(jīng)理,你認(rèn)為可以采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)?

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1、沒(méi)有做詳細(xì)設(shè)計(jì) 2計(jì)劃變更,沒(méi)有做好相應(yīng)的變更處理 3項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠并且沒(méi)有制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案 5個(gè)月

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沒(méi)有執(zhí)行變更控制,變更發(fā)生后,沒(méi)有重新制定進(jìn)度基準(zhǔn),管理質(zhì)量和控制質(zhì)量沒(méi)做好,資源利用不合理,團(tuán)隊(duì)管理有問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有問(wèn)題,沒(méi)有進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn),資源估算有問(wèn)題,文檔管理有問(wèn)題,沒(méi)有進(jìn)行需求確認(rèn)4月5天實(shí)施變更控制,

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1.項(xiàng)目范圍管理失控 2.項(xiàng)目進(jìn)度管理缺失 3.項(xiàng)目資源管理缺失,造成人員流失 4.沒(méi)有做好項(xiàng)目變更控制,造成需求蔓延 5.項(xiàng)目整合管理沒(méi)有做好延期了3個(gè)月1.評(píng)估市場(chǎng)部需求的可行性,如果可行,提交變更申請(qǐng)到ccb評(píng)審 2.

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1、省略了詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)直接進(jìn)入編碼環(huán)節(jié)<br>遇到技術(shù)瓶頸和人員離職沒(méi)有做好風(fēng)險(xiǎn)管控  項(xiàng)目進(jìn)度和資源都有問(wèn)題  配置管理有問(wèn)題,各種文檔未上傳到配置庫(kù)<br>2、至少延期4個(gè)月<br>3、增加資源 <br>

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制定的項(xiàng)目計(jì)劃沒(méi)有通過(guò)評(píng)審; 沒(méi)有做好范圍控制 沒(méi)有做好進(jìn)度控制 沒(méi)有做好團(tuán)隊(duì)建設(shè) 沒(méi)有做好質(zhì)量管理 沒(méi)有做好配置管理工作 沒(méi)有做好變更控制 沒(méi)有做好資源管理 沒(méi)有走正式的變更流程 3個(gè)月20天提出變更; 評(píng)估變更的必要性 確定變更的方案 ccb評(píng)審 評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后實(shí)施變更 檢查變更狀態(tài) 在客戶的同意減少部分項(xiàng)目范圍 將項(xiàng)目范圍劃分成多個(gè)階段 爭(zhēng)取多的團(tuán)隊(duì)資源以加快進(jìn)度 派遣高素質(zhì)人員參與項(xiàng)目,提高工作質(zhì)量,減少返工

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